Aplicativos (também chamados de apps na API do iManage v2) são pacotes de software que se integram ao iManage Work para acessar dados dele ou estendem a funcionalidade dos aplicativos clientes do iManage Work.

Esses aplicativos são desenvolvidos pelo iManage ou por fornecedores terceirizados. Por exemplo, sua empresa pode usar um aplicativo para comparação de documentos. O aplicativo pode estender a funcionalidade do iManage Work adicionando um menu de contexto aos documentos para comparação de documentos. Alternativamente, se você tiver uma equipe de desenvolvimento interna, ela poderá desenvolver aplicativos para sua organização. Por exemplo, se você tiver uma intranet e quiser exibir os documentos recentes de um usuário na intranet, sua equipe de desenvolvimento poderá escrever um aplicativo para acessar o conteúdo do iManage Work. Você também pode definir configurações de segurança para esses aplicativos para disponibilizá-los apenas para usuários específicos.

Este recurso permite gerenciar os seguintes tipos de aplicativos:

  • aplicativos iManage: Esses aplicativos estão disponíveis para aplicativos clientes do iManage Work. Por exemplo, iManage Work Desktop for Windows, iManage Work Email Management para Gmail, iManage Work Desktop para Mac, Mobility para iOS e assim por diante.
  • Aplicativos terceirizados:
    • Aplicativos autônomos que interagem com o iManage Work por meio de APIs apenas para acessar informações e não modificam a interface do usuário do iManage Work, por exemplo, um aplicativo que rastreia e analisa registros de auditoria de documentos no iManage Work para entender o comportamento do usuário.
    • Aplicativos que ampliam os recursos do iManage e modificam a interface do usuário fornecendo menus de contexto ou novos painéis nos seguintes aplicativos:
      • iManage Work
      • iManage Work Desktop for Windows
      • o iManage Control Center

Para obter mais informações, consulte os seguintes tópicos:

  • Adicione um aplicativo da lista de aplicativos autorizados.

Autenticação

O iManage Work oferece suporte à estrutura de autorização OAuth 2.0 para aplicativos que se integram ao iManage Work ou estendem sua funcionalidade. A seguir estão alguns dos benefícios do OAuth 2.0:

  • É um padrão aberto para autorização e qualquer pessoa pode implementá-lo.
  • Ele simplifica a autorização e o acesso aos dados do iManage Work, ao mesmo tempo que protege as credenciais dos usuários.
  • Ele padroniza e protege o compartilhamento de informações entre o iManage Work e outros aplicativos.
  • Funciona em HTTPS e autoriza aplicativos usando tokens de acesso em vez de credenciais de usuário. O aplicativo cliente obtém esse token antes de fazer uma solicitação de conexão em nome do usuário.

Qualquer desenvolvimento personalizado nas APIs do iManage Work deve ser registrado como um aplicativo cliente e os desenvolvedores podem adicionar personalizações somente por meio desses aplicativos clientes registrados e reconhecidos pelo iManage. Isso é semelhante ao uso de APIs do Facebook. Se você estiver chamando uma API do Facebook em seu aplicativo, o Facebook deverá identificar seu aplicativo como um cliente autorizado. Portanto, seu aplicativo deve ser um cliente cadastrado no Facebook. Da mesma forma, no iManage, esses aplicativos são registrados e carregados no iManage Work pelos administradores usando o recurso Aplicativos no iManage Control Center. O aplicativo que se conecta ao iManage Work precisa ser autorizado usando a estrutura de autorização OAuth 2.0.

Os aplicativos que não se conectam ao iManage Work podem não precisar de autorização. Por exemplo, um aplicativo que lê propriedades do caso, como ID do caso, nome do caso, custom1 e custom2 do iManage Work para exibi-las ou usá-las posteriormente no aplicativo. Quando invocado a partir de um menu de contexto, o aplicativo pode acessar essas propriedades a partir do contexto do aplicativo sem concluir o processo de autenticação. Este aplicativo precisa apenas acessar dados do iManage Work e não requer autenticação.

NOTE:

Os administradores do iManage Work devem ter um conhecimento básico da estrutura de autorização do OAuth 2.0. Os desenvolvedores que criam aplicativos que exigem autenticação do iManage Work devem ter um conhecimento profundo da autenticação OAuth 2.0.

Aplicativos principais e comumente usados

Vários aplicativos fornecem funcionalidades básicas e são adicionados automaticamente ao iManage Control Center e ativados quando um novo ambiente do iManage Work é provisionado. Você deve adicionar e ativar todos os aplicativos adicionais do iManage e de terceiros necessários para atender às necessidades da sua organização e dos usuários. Para obter mais informações, consulte Ativar ou desativar aplicativos.

Os aplicativos comumente usados estão listados abaixo, com os aplicativos que são automaticamente adicionados e ativados indicados por*.

NOTE:

  • A lista a seguir não pretende ser abrangente. Considere as necessidades da sua organização ao determinar quais aplicativos adicionais do iManage e de terceiros adicionar e habilitar.
  • O aplicativo Control Center, necessário para acesso administrativo ao Control Center, não pode ser desabilitado.

  • Centro de Controle*
  • Work Web*
  • Desktop Auth Client *
  • Manipulador não integrado do iManage *
  • Work para iOS
  • Work para iOS (Empresa)
  • iManage Drive
  • iManage Gmail
  • Work for Mac
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • Outlook
  • Visio
  • DeskSite
  • FileSite
  • Adobe Acrobat
  • Adobe Acrobat Reader
  • Security Policy Manager
  • iManage Link Handler (iwlnrl)
  • Projeto Microsoft
  • Extensão Go!Drive
  • Serviço do Rearquivamento iManage
  • Gerenciador de Arquivo
  • Gerador de espaço de trabalho
  • Console do gerador de espaço de trabalho
  • iManage Share
  • Automatização de energia

Habilitar ou desabilitar usuários

Somente aplicativos adicionados e habilitados no iManage Control Center estão disponíveis para seus usuários. Portanto, para que um aplicativo funcione em seu ambiente, você deve adicionar e habilitar o aplicativo no iManage Control Center. Para obter mais informações, consulte . Se um aplicativo estiver desativado, os usuários serão impedidos de usá-lo.

Quando um novo ambiente do iManage Work é provisionado, vários aplicativos que fornecem funcionalidades básicas são automaticamente adicionados e habilitados no iManage Control Center. Para obter mais informações, consulte aplicativos básicos e comumente usados.

Aplicativo único

Esta opção está disponível em:

  • Barra de opções: Selecione um aplicativo para ver esta opção na barra de opções.
  • Menu de três pontos: Selecione no ícone adjacente a cada aplicativo.
  • Menu de contexto: Clique com o botão direito em um aplicativo para ver esta opção.

Use uma das opções anteriores e selecione Habilitar ou Desabilitarconforme o caso.

Vários aplicativos

Marque os aplicativos e, na barra de opções, selecione HabilitarAplicativo ou Desabilitar Aplicativo de acordo.

Editar detalhes de segurança

Esta opção está disponível em:

  • Menu de três pontos: Selecione no ícone adjacente a cada aplicativo.
  • Menu de contexto: Clique com o botão direito em um aplicativo para ver esta opção.

Use uma das opções anteriores e selecione Segurança. A caixa de diálogo Editar Segurança é exibida. Edite as seguintes opções de segurança e selecione Salvar..

Opção de segurança

Descrição

Todos os usuários

Todos os usuários podem acessar o aplicativo

Personalizado

Permitir que usuários específicos acessem o aplicativo

Excluindo aplicativos/extensões externos

Aplicativo único

Esta opção está disponível em:

  • Barra de opções: Selecione um aplicativo para ver esta opção na barra de opções.
  • Menu de três pontos: Selecione no ícone adjacente a cada aplicativo.
  • Menu de contexto: Clique com o botão direito em um aplicativo para ver esta opção.

Use uma das opções anteriores e selecione Excluir. A caixa de confirmação de Exclusão é exibida. Confirme a ação para continuar ou abortar.

Vários aplicativos

Esta opção está disponível nabarra de opções. Selecione os aplicativos e selecioneExcluir. A caixa de confirmação de Exclusão é exibida. Confirme a ação para continuar ou abortar.

NOTE:

Caso ocorra um erro, as mensagens de erro são exibidas. Você pode visualizar ou baixar as mensagens usando a opção Baixar como CSV.

Visualizando detalhes do aplicativo

Esta opção está disponível em:

  • Menu de três pontos: Selecione no ícone adjacente a cada aplicativo.
  • Menu de contexto: Clique com o botão direito em um aplicativo para ver esta opção.
  • Link clicável: Selecione um aplicativo na coluna Nome.

Use uma das opções anteriores e selecioneVisualizar. A página <nome do aplicativo> é exibida.

NOTE:

  • Use o botão Editar para editar a seguinte seção da página de detalhes do aplicativo:
    • Status
    • Configuração
    • Autenticação
    • Acesso