Konflikte sind Situationen, in denen iManage Drive Eingaben des Benutzers zum Umgang mit bestimmten Synchronisierungsproblemen erfordert. Das Anwendungssymbol in der Windows-Taskleiste ändert sich zu, um anzuzeigen, dass es einen Konflikt gibt. Einige der möglichen Konfliktsituationen sind:

  • Wenn Benutzer leere Dateien in ihrem Laufwerk speichern oder erstellen.
  • Wenn zwei Benutzer gleichzeitig an der gleichen Datei arbeiten und die Version in iManage Work neuer als die in iManage Drive ist.
  • Die Datei kann dann nicht zum Bearbeiten aus iManage Drive ausgecheckt werden, da sie bereits von einem anderen Benutzer in iManage Work ausgecheckt wurde.
  • Wenn Benutzer eine Datei ohne Dateierweiterung auf ihrem zugeordneten Laufwerk speichern oder die Erweiterung einer Datei im Laufwerk entfernen.

NOTE:

Es tritt kein Konflikt auf, wenn eine mit dem zugeordneten Ordner synchronisierte Datei aus iManage Work entfernt wird oder der Benutzer in iManage Work keinen Zugriff mehr auf sie hat. Eine Benachrichtigung wird in Mac sowie auch auf der Registerkarte Benachrichtigungen in iManage Drive angezeigt, die darüber informiert, dass die Synchronisierung fehlgeschlagen ist und der Benutzer das Dokumentänderungsprotokoll überprüfen sollte. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie Dokument wiederherstellen. Mehr Information dazu finden Sie unter Lokal geänderte Dateien anzeigen und wiederherstellen.

iManage Drive markiert die Datei mit einem Schloss-Symbol ( oder ), wenn sie von Ihnen oder anderen Benutzern in Ihrer Organisation ausgecheckt wird. Wenn Sie ein Dokument mit einem Schloss-Symbol (von einem anderen Benutzer ausgecheckt) öffnen, wird es als schreibgeschütztes Dokument geöffnet. Der Hauptnutzen dieser Funktion besteht darin, Konflikte zu reduzieren, die bei der Zusammenarbeit entstehen könnten.

Das Symbol wird in Ihrem zugeordneten Ordner für Konfliktdateien angezeigt. Sie können Dateikonflikte unter Benachrichtigungen > Konflikt lösen lösen. Das iManage Drive-Bedienfeld zeigt das gleiche Symbol in der Statusleiste (linke untere Ecke) und auf der Registerkarte Benachrichtigungen an.

Abbildung: Bedienfeld zeigt Dateikonflikt an

Gleichzeitiges Arbeiten zweier Benutzer an einer Datei

Betrachten wir hier ein Beispiel, bei dem zwei Benutzer gleichzeitig an der gleichen Datei arbeiten: einer auf dem Laufwerk und der andere in iManage Work Web.

Sie sind bei iManage Work über iManage Drive als Andrew Case angemeldet (Benutzername: ACASE). Während Sie schon an der Datei Arbeitsvertrag Jeanne Seeley arbeiten, die Sie von Ihrem lokalen Laufwerk aus geöffnet haben, meldet sich Barbara Cummings (BCUMMINGS) bei iManage Work Web an und bearbeitet sowie speichert die gleiche Datei. Wenn Sie von Ihnen an der Datei vorgenommene Änderungen auf Ihrem lokalen Laufwerk speichern, versucht iManage Drive, die Datei auszuchecken, um Ihre Änderungen zu synchronisieren, aber die Datei wird dann auf der Registerkarte Dokumente in iManage Drive mit dem Symbol angezeigt. Das iManage Drive-Symbol wird rot, um anzuzeigen, dass ein Konflikt besteht.

Wählen Sie die Datei aus, um den Konfliktlösungseditor von iManage Drive zu öffnen, der die Details des Konflikts und Optionen zu seiner Lösung enthält.

NOTE:

Die Lösungsmöglichkeiten können je nach Art des Konflikts unterschiedlich sein. Die hier gezeigten Optionen gelten nur für eins der Szenarien, auf das Benutzer möglicherweise stoßen werden.

Abbildung: Konfliktlösungseditor von iManage Drive

Die Option Speichern Sie Ihre Datei als neues Dokument oder Speichern Sie Ihre Datei als neue Version ist standardmäßig ausgewählt, je nachdem, welche Option Sie unter Voreinstellungen >Eincheck-Optionen gewählt haben. Sie können bei Bedarf auch den Standardnamen für das neue Dokument bearbeiten. (Optional) Für weitere Optionen zur Lösung des Konflikts wählen Sie Erweiterte Lösungsoptionen anzeigen.

Abbildung: Erweiterte Optionen

Wählen Sie Konflikt beheben. Die Datei wird als neues Dokument gespeichert und das iManage Drive-Symbol in der Windows-Taskleiste wird blau, um anzuzeigen, dass der Konflikt behoben ist.

Abbildung: Konflikt behoben