Synchronisierungsprobleme mit Dateien handhaben

Die Anwendung gibt eine Meldung aus, wenn die Dateien, mit denen Sie in Ihrem lokalen iManage Drive-Verzeichnis arbeiten, aufgrund von Berechtigungen oder anderen Problemen nicht mit iManage Work synchronisiert werden können. Dies ist beispielsweise der Fall, wenn Sie versuchen, eine Datei zu einem Ordner in iManage Drive hinzuzufügen, aber nur über Leserechte für den Ordner in iManage Work verfügen. Das Dialogfeld „Synchronisierungsprobleme“ stellt sicher, dass solche Änderungen nicht verloren gehen. Sie können nämlich Dateien aus der angezeigten Liste auswählen und sie an einen anderen Speicherort kopieren, einige oder alle aufgelisteten Dateien ignorieren oder mit der rechten Maustaste auf eine oder mehrere Dateien klicken und die gewünschte Aktion aus dem angezeigten Kontextmenü auswählen.

Abbildung: Synchronisierungsprobleme handhaben

Führen Sie die folgenden Aufgaben mithilfe des Dialogfelds „Synchronisierungsprobleme“ aus:

• Alle Dateien kopieren nach: Zeigt ein Dialogfeld an, in dem Sie zu einem anderen iManage Drive-Ordner oder zu einem Speicherort auf Ihrem Computer navigieren und die Dateien speichern können und öffnet den Ordner mit hervorgehobenen kopierten Dateien. Eine Bestätigungsmeldung wird angezeigt, wenn die Dateien am ausgewählten Speicherort gespeichert wurden. Die Dateien werden in die Liste der erledigten Elemente verschoben. Standardmäßig werden alle Dateien ausgewählt. Sie können jedoch die Dateien auswählen, die Sie kopieren möchten.
• Wählen Sie eine oder mehrere Dateien aus, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Auswahl, und wählen Sie eine Option aus dem Inhaltsmenü:
  
  • Dokument kopieren: Es wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem Sie die Möglichkeit haben, die Datei in einem anderen iManage Drive-Ordner oder an einem Ort auf Ihrem Computer zu speichern. Die Datei wird in die Liste der erledigten Elemente verschoben.
  • Dokument wiederherstellen: Legt die Datei wieder an dem Ort ab, an dem das Synchronisierungsproblem ursprünglich aufgetreten ist. Verwenden Sie diese Option nur, wenn Sie sicher sind, dass die Ursache für das ursprüngliche Synchronisierungsproblem beseitigt ist, z. B. wenn Sie inzwischen über die erforderlichen Zugriffsrechte verfügen, um dem Ordner Dateien hinzuzufügen.
• (Optional) Um eine Datei in der angezeigten Liste zu suchen, geben Sie einige Buchstaben des Dateinamens ein, und drücken Sie die Eingabetaste.
• (Optional) Wenn Sie die bereits bearbeiteten oder als nicht bearbeitbar markierten Dateien anzeigen möchten, wählen Sie Erledigte Elemente einschließen. Finden Sie die Dateien, die Sie benötigen und kopieren Sie dann alle Dateien, kopieren Sie das Dokument oder stellen Sie das Dokument wieder her.
• Wählen Sie eine der folgenden Optionen, die dann angezeigt werden:
  • Schließen: Diese Option wird angezeigt, wenn alle Synchronisierungsprobleme in der Liste behoben wurden und daher in die Liste der erledigten Elemente verschoben wurden. Das Dialogfeld Synchronisierungsprobleme wird geschlossen.
  • Erinnerung in 60 Minuten: Diese Option angezeigt, wenn ein oder mehrere Punkte in der Liste der Synchronisationsprobleme angezeigt werden, weil sie noch nicht behoben sind.
• Wählen Sie Alle Dateien verwerfen, um das Dialogfenster Synchronisierungsprobleme anzeigen zu schließen und die gewählten Dateien von ihrem aktuellen Speicherort zu entfernen. Die folgende Abbildung wird angezeigt:
  Abbildung: Alle synchronisierten Probleme verwerfen
  
  Wählen Sie Dokument-Änderungsprotokoll, um das Dialogfenster Dokument-Änderungsprotokoll zu öffnen oder wählen Sie Schließen, um dieses Dialogfenster Synchronisierungsprobleme zu schließen.

• Wenn Sie alle Dateien verwerfen möchten, können Sie alternativ Hinweis wählen: Wenn Sie verwerfen wählen, können Sie diese im Dokument-Änderungsprotokoll zu einem späteren Zeitpunkt wiederherstellen. Bis zu 7 Tage besteht die Möglichkeit auf die Option Dokument-Änderungsprotokoll im Dialogfenster Datei-Synchronisierungsprobleme verwalten zuzugreifen, um zum Dialogfenster Dokument-Änderungsprotokoll zu gelangen.
• Wählen Sie die Option , um das Dialogfenster Synchronisierungsprobleme verwalten zu schließen. Dieses Dialogfenster erscheint erneut, wenn iManage Drive das nächste Mal synchronisiert. Sie können das Dialogfeld erneut aufrufen, indem Sie auf Zugriff auf iManage Drive-Einstellungen > Synchronisierungsprobleme anzeigen wählen.