ゴミ箱のFAQ
削除されたドキュメントの特徴
Q:ゴミ箱機能が有効になっていない場合、削除されたドキュメントはどうなりますか?
A:ドキュメントはユーザーのために削除されますが、NRTADMINユーザーがiManage Control Centerのゴミ箱ページで復元することができます。
Q:ゴミ箱機能がユーザーに対して有効になっている場合、削除されたドキュメントはどうなりますか?
A:(ゴミ箱へ移動オプションを使用している)ドキュメントを削除したユーザーは、ゴミ箱からドキュメントを復元することができ、NRTADMINユーザーは、iManage Control Centerのゴミ箱ページからドキュメントを復元または完全に削除することができます。ドキュメントは、復元または永久削除されるまで、永久にゴミ箱に残ります。
ドキュメントの復元
Q:ドキュメントを復元できるのは誰ですか?
A:次のユーザーはドキュメントを復元できます:
- NRTADMINユーザーは他のユーザーのためにゴミ箱からドキュメントを復元できます。
- ドキュメントを削除したユーザーは、ゴミ箱からドキュメントを復元できます。作成者/運営者のゴミ箱にはドキュメントが表示されないため、復元できません。
Q:ゴミ箱にあるドキュメントのバージョンを再利用できないのはなぜですか?
A:ドキュメントは削除されましたが、iManage Workライブラリにはまだ存在しています。ドキュメントのバージョンを再利用するには、まずゴミ箱からドキュメントを復元する必要があります。
Q:管理者がゴミ箱からドキュメントを復元するとどうなりますか?
A:次のようなことが発生します:
- ドキュメントが元の場所に復元されます。
- 参照場所が復元されます。
- ゴミ箱に移動する前のドキュメントのセキュリティが復元されます。
- 管理者に復元されたドキュメントへのリンクが提供され、ユーザーに送信できます。
- ドキュメントのタイムラインにエントリが記録されます。管理者はドキュメントの復元時に任意のコメントを入力するよう促され、このコメントは監査コメントとして記録されます。ヘルプデスクのチケット番号を参照するなどして、管理者がエンドユーザーからのリクエストを追跡できるようになるため、これが役立ちます。
Q:どのような操作をするとドキュメントの復元が失敗しますか?
A:親フォルダが削除された場合、ドキュメントの復元は失敗します。NRTADMINユーザーは新しい場所への復元の説明を使ってドキュメントを別の場所に復元できます。
永久削除
Q:誰がドキュメントを永久削除できますか?
A:NRTADMINユーザーはドキュメントを永久削除できます。ゴミ箱の削除権限の詳細については、ティアについてを参照してください。
Q:永久削除されたドキュメントはどうなりますか?
A:ドキュメントが削除され、ユーザーのゴミ箱にもコントロールセンターのゴミ箱にも表示されなくなります。ドキュメントは存在しなくなり、復元もできなくなります。
Q:ゴミ箱からドキュメントが完全に削除された場合、ジャーナルスナップショットはどうなりますか?
A:関連するすべてのジャーナルスナップショットも削除されます。
Q:ユーザがゴミ箱をバイパスしてドキュメントを完全に削除する方法はありますか?
A:ドキュメントごとまたはユーザーごとにゴミ箱をバイパスすることはできません。
管理者権限
Q:管理者はControl Centerのゴミ箱ページからドキュメントのコンテンツにアクセスできますか?
A:いいえ。ドキュメントの内容は機密情報であり、情報の悪用を防ぐために管理者は利用できません。
Q:管理者はControl Centerから直接ドキュメントを永久に削除できますか?
A:いいえ、まずはユーザーがiManage Workでゴミ箱に移動する操作を行う必要があります。そうして初めて、文書がControl Centerのゴミ箱ページに表示され、管理者が文書を永久に削除できるようになります。