Resolución de conflictos
Los conflictos son situaciones en las que iManage Drive requiere aportaciones del usuario sobre cómo tratar ciertos temas relacionados con la sincronización. El icono de la aplicación en la barra de menú de Mac cambiará a
indicando que hay un conflicto. Algunos de los posibles escenarios en los que pueden producirse conflictos son:
Cuando los usuarios guardan o crean archivos vacíos en su unidad.
Dos usuarios trabajan simultáneamente en el mismo archivo y la versión en iManage Work es más reciente que la de iManage Drive.
El archivo no puede extraerse para realizar ediciones desde iManage Drive, ya que otro usuario lo ha extraído desde iManage Work.
Los usuarios guardan un archivo que no tiene extensión en su unidad asignada o eliminan la extensión de un archivo en la unidad.
iManage Drive marca el archivo con un icono de candado (
o 
) si lo extrae usted u otros usuarios de su organización. Cuando se abre un documento con un icono de candado (extraído por otro usuario), se abrirá como documento de solo lectura. El principal beneficio de esta característica es reducir cualquier conflicto que pueda surgir durante la colaboración.
El icono 
se muestra en su carpeta asignada para los archivos que tienen un conflicto. Puede resolver los conflictos de archivos mediante Notificaciones > Resolver conflicto. El panel de iManage Drive muestra el mismo icono en la barra de estado (esquina inferior izquierda) y también en la pestaña Notificaciones.
Figura: El panel muestra el conflicto de archivos
Dos usuarios trabajan simultáneamente en un archivo
Veamos un ejemplo en el que dos usuarios trabajan simultáneamente en el mismo archivo: uno en la unidad y el otro en iManage Work Web.
Usted está conectado a iManage Work a través de iManage Drive como Jerry Isaac (nombre de usuario: JISAAC). Mientras está trabajando en el archivo Jeanne Seeley Employment Agreement que abrió en su Mac desde su carpeta asignada, Barbara Cummings (BCUMMINGS) inicia sesión en iManage Work Web y edita y guarda el mismo archivo. Cuando guarda los cambios que ha realizado en el archivo en su carpeta asignada, iManage Drive intenta comprobar el archivo para sincronizar sus cambios y el archivo se muestra en la pestaña Documentos en iManage Drive con un signo de exclamación. El icono de iManage Drive se vuelve de color rojo para indicar que hay un conflicto.
Figura: Conflicto detectado
Seleccione el archivo para abrir el Editor de resolución de conflictos de iManage Drive que proporciona los detalles del conflicto y las opciones para resolverlo.
Figura: Editor de resolución de conflictos de iManage Drive
La opción Guardar su archivo como un documento nuevo o la opción Reemplazar su archivo se selecciona por defecto en función de la opción que haya seleccionado para Preferencias > Opciones de registro . Si es necesario, edite el nombre por defecto del nuevo documento. (Opcional) Para saber más sobre las opciones disponibles para resolver el conflicto, seleccione Mostrar opciones de resolución avanzadas .
Figura: Opciones avanzadas
Seleccione Resolver. El archivo se guarda como un nuevo documento y el icono de iManage Drive en la barra de menú de su Mac se vuelve azul para indicar que el conflicto está resuelto.
Figura: Conflicto resuelto
