Apéndice B: Preguntas frecuentes sobre el modo sin conexión de Work para Office

¿Cuál es la arquitectura del modo sin conexión en Work para Office?

Cada vez que se abre un documento (verificación implícita) mientras está en línea (conectado al DMS), el documento se guarda localmente en la carpeta %appdata%\iManage\Work\Recent\. Cuando cierra el documento o utiliza la opción Guardar y sincronizar, el documento se sincroniza con el DMS. Después de esto, puede editar o ver la copia local en modo fuera de línea.

NOTA:

Si ha reasignado el directorio de roaming Reciente a un directorio local alternativo o una ruta de red (ruta UNC) utilizando la configuración de registro imRecentPath, los archivos se guardan en esta nueva ubicación. Para obtener más información, consulte la sección Reasignar el directorio reciente de iManage en la Guía de personalización de iManage Work Desktop para Windows.

¿Cómo se almacenan los documentos sin conexión? ¿Se puede cambiar la ubicación de almacenamiento predeterminada?

Los documentos sin conexión se almacenan en la carpeta %appdata%\iManage\Work\Recent y no se pueden cambiar.

¿Cómo extraigo los documentos fuera de línea? ¿Estos documentos se marcan como "extraídos"?

Para extraer documentos, puede abrirlos en la aplicación nativa o seleccionar Extraer sin conexión o Extraer desde el cliente de iManage Work. Sin embargo, los documentos de iManage Work que se abren en sus aplicaciones nativas se extraen de forma implícita del servidor y se guardan en %appdata%\iManage\Work\Recent para acceder luego sin conexión.

¿Cómo sincronizo documentos sin conexión de nuevo al servidor?

El panel Ver sin conexión en las aplicaciones nativas de Microsoft Office le permite cargar el documento sin conexión en el servidor o abrirlo para editarlo antes de guardar los cambios o registrarse desde el cliente de iManage Work.

¿Cómo responde el sistema a los cambios en el estado de la red de en línea a sin conexión?

Work para Office detecta automáticamente el cambio del estado de la red y realiza las operaciones fuera de línea. Por ejemplo, Abrir archivo mostrará el cuadro de diálogo Abrir [Sin conexión] en lugar del cuadro de diálogo Abrir en línea. La cinta de Office se actualiza para reflejar el cambio de estado de la red: el botón Conectar aparece en rojo y otros botones aparecen desactivados en gris si las operaciones no están disponibles en el modo sin conexión.

¿Qué sucede si edito un documento directamente desde el almacenamiento local de documentos sin recurrir a la integración de la aplicación? Por ejemplo, si abro un documento dirigiéndome a la ruta %appdata%?

Work para Office lo maneja de la misma manera que si el documento hubiera sido abierto desde la lista de documentos recientemente utilizada. La ruta debe ser %appdata%\iManage\Work\Recent.

¿Qué opciones tengo disponibles mientras trabajo sin conexión?

Mientras trabaja sin conexión, puede buscar y abrir un documento guardado en la unidad local, realizar cambios y guardar los cambios, ya sea como un documento nuevo, una nueva versión o una sobrescritura del documento existente.

¿Qué sucede la próxima vez que me conecte?

El panel Ver sin conexión se abre automáticamente la próxima vez que se encuentre online, mostrando una lista de todos los documentos en los que trabajó mientras trabajaba sin conexión. Entonces tienes la opción de:

  • Abrir el archivo para su posterior edición.

  • Subir los cambios al servidor DMS, ya sea para todos los documentos de la lista o para cada documento individualmente.

¿Cuál podría ser la causa de un posible error al subir un documento al servidor?

Si un documento se modificó mientras estaba disponible en el modo sin conexión, pero no fue extraído implícitamente, puede obtener un conflicto si el documento se modificó online e intenta guardarlo en el servidor. En este caso, tiene la opción de guardar el documento como una nueva versión o como un documento nuevo.