Comprendre le processus de téléchargement des fichiers de configuration

Lors de la première connexion à iManage Work Server, les fichiers de configuration sont automatiquement téléchargés depuis la base de données iManage Work dans le répertoire %AppData%\iManage\Work\Configs. Il existe quelques règles qui déterminent où et quand télécharger les fichiers de configuration iManage Work Desktop pour Windows.

Un horodatage déterminant la date et l’heure auxquelles les fichiers sont téléchargés est défini dans la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\Work\10.0\Client\Office\ConfigFileDownload sous les paramètres de registre suivants :

  • EmailTemplate

  • OfficeIntegration

Si des modifications sont effectuées sur les fichiers de configuration, ils sont téléchargés sur le client seulement après 30 minutes à partir de l’heure définie dans ces paramètres de registre.

Pour obtenir les derniers fichiers de configuration, il est impératif de se reconnecter au serveur, autrement les fichiers de configuration ne seront pas téléchargés, même si 30 minutes se sont écoulées depuis le dernier téléchargement. De plus, si les fichiers de configuration sont supprimés, ils sont supprimés du client après 30 minutes à partir de l’heure définie dans les paramètres de registre.

NOTE :

La durée de 30 minutes est applicable uniquement aux fichiers de configuration mis à jour et supprimés. Si un nouveau fichier de configuration est téléchargé sur le serveur, le client le télécharge instantanément lorsqu’il se connecte au serveur même si l’horodatage indique que 30 minutes ne se sont pas écoulées depuis le dernier téléchargement.

Un autre point important à noter est que pour une machine spécifique, les fichiers de configuration sont téléchargés depuis un serveur désigné comme le serveur d’accueil. Le serveur d’accueil est établi comme le premier serveur auquel un utilisateur se connecte. Le nom d’hôte du serveur d’accueil et la dernière date/heure de connexion sont stockés dans le fichier suivant :

%AppData%\iManage\Work\HomeServer\home-server.xml

Si des utilisateurs ne se connectent pas à leur serveur d’accueil pendant sept jours ou n’effacent pas la valeur pour la configuration <homeServerName> dans le fichier home-server.xml, le serveur suivant auquel ils se connectent est désigné comme leur serveur d’accueil.