Foire aux questions (FAQ)
Les rubriques suivantes sont disponibles
Général
Pourquoi les descriptions de métadonnées sont-elles masquées dans iManage Control Center ?
Pour maintenir la sécurité du contenu d’iManage Work.
Pourquoi les noms de documents sont-ils masqués dans iManage Control Center ?
Pour maintenir la sécurité des documents.
Groupes
Quelle est cette fonctionnalité ?
Les groupes sont des listes de plusieurs utilisateurs. Il s'agit d'une collection permettant d'attribuer des privilèges et autorisations d'accès identiques à certaines bibliothèques, espaces de travail, dossiers et documents aux membres du groupe. Par exemple, si un groupe a accès à un document, tous les utilisateurs du groupe peuvent accéder au document.
Quand cette fonctionnalité m'est-elle utile ?
Cette fonctionnalité vous permet d'ajouter des utilisateurs à un groupe et de fournir un accès aux documents. Avant de fournir un accès de groupe aux documents d'une bibliothèque, créez le groupe dans la bibliothèque, puis ajoutez les utilisateurs appropriés à ce groupe.
Où puis-je trouver cette fonctionnalité ?
Accédez à Accès > Groupes.
Rôles
Quand cette fonctionnalité m'est-elle utile ?
Les rôles vous permettent d'organiser les privilèges et les fonctions de manière sélective au sein de votre organisation. Par exemple, un rôle nommé Développeurs peut être créé et chacun des privilèges sera accordé ou refusé pour correspondre à sa fonction au sein de l'organisation. Tous les utilisateurs affectés au rôle de développeur auront le même ensemble de privilèges.
Quelles sont les capacités administratives autorisées pour les administrateurs de niveau 1 et 2 dans le Control Center ?
Reportez-vous Rôles pour obtenir une liste de tous les niveaux et leurs capacités.
Puis-je personnaliser les fonctionnalités de niveau 1 et 2 afin qu'elles correspondent aux pratiques d'assistance de mon entreprise ?
Les fonctionnalités de niveau 1 et 2 sont conçues conformément aux meilleures pratiques pour le support technique et ne peuvent pas être personnalisées. Cependant, iManage reconnaît qu'il n'y a pas de stratégie universelle et cette fonctionnalité peut être ajoutée à une future version d'iManage Control Center.
Champs personnalisés
Quand cette fonctionnalité m'est-elle utile ?
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité lorsque le client souhaite mapper son ensemble de métadonnées aux champs personnalisés existants, et également ajouter des valeurs aux champs personnalisés afin qu'il puisse utiliser ces valeurs à partir des clients iManage Work.
Pouvez-vous répertorier les champs personnalisés exposés par iManage Control Center ?
De Custom1 à Custom30. De plus, Custom1/Custom2 et Custom29/Custom30 ont chacun un tableau relationnel parent-enfant (sous-tables). Cela signifie que Custom1 peut avoir de nombreux alias directement associés à partir de Custom2. Par exemple, si Custom1 est Client et que le client est Microsoft, alors Custom2 peut être des dossiers tels que des litiges, des fusions, des acquisitions, des ressources humaines et des affaires de propriété intellectuelle.
Classes/sous-classes
Quel type de classes/sous-classes de documents suis-je autorisé à créer ?
Les classes de documents créées dépendent des exigences de la société et de la bibliothèque. Les classes de documents peuvent être regroupées par genre, par département, par région, etc.
Que contiennent ces Classes/Sous-classes ?
Ces champs déterminent :
Si une copie de ce document peut être partagée par écho dans un disque dur local d’utilisateur. Ceci ne peut être appliqué que dans DeskSite et FileSite.
Les champs personnalisés des informations concernant le profil qui sont requis pour le document.
Gestionnaires de fichiers
Quelles sont ces applications, où sont-elles stockées et quel type d'informations contiennent-elles ?
Chaque bibliothèque iManage est associée à une liste d'applications. Elle contient les informations requises pour intégrer les applications de gestion de documents à iManage Work Server. Ces informations comprennent :
Procédure d'association des types de documents et des applications
Programme pour lancer des applications depuis iManage Work Server
Quand les informations mentionnées dans la section précédente sont-elles fournies ?
Lorsqu'une bibliothèque iManage est créée, elle est initialisée avec une liste commune d'applications.
Office
Que contiennent les fichiers de configuration ?
Les fichiers de configuration contiennent des informations telles que les informations de connexion au serveur, les paramètres de gestion des e-mails, les options d'intégration Microsoft Office, ainsi que les opérations spécifiques à l'application Microsoft Office en fonction des paramètres/préférences de l'utilisateur. Par exemple, les opérations sur les fichiers telles que Ouvrir, Enregistrer, Enregistrer sous, etc. pour les applications Microsoft Office telles que Word, PowerPoint, Excel, Visio et MS Project. Pour plus d'informations sur les fichiers de configuration Office et d’e-mail, voir :