Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce qu’une période d’essai ?

Lorsqu’une fonctionnalité à venir est introduite dans votre environnement iManage, elle sera affichée sur la page des Fonctionnalités à venir pendant une période à des fins d’évaluation. À tout moment lors de cette période, vous pouvez activer une fonctionnalité pour que les utilisateurs puissent l’utiliser.
Si vous ne prenez aucune mesure, la fonctionnalité à venir est automatiquement mise à la disposition de tous les utilisateurs à la date de fin de la période de test spécifiée.

Pendant la période de test, vous pouvez activer et désactiver la fonctionnalité à venir à tout moment et aussi souvent que vous le souhaitez. Lorsque vous activez une fonctionnalité à venir, elle est rendue disponible pour tous les utilisateurs d'iManage.

Comment puis-je en savoir plus sur une fonctionnalité à venir ?

Sélectionnez un nom de fonction pour accéder à la page Détails de la fonction. Cette page comprend une brève description de la fonctionnalité à venir. Une documentation supplémentaire pour la fonctionnalité, si disponible, est accessible en sélectionnant .

Figure : Détails des fonctionnalités à venir

Pourquoi ne vois-je aucune fonctionnalité à venir ?

La liste des fonctionnalités affichées peut être vide si aucune fonctionnalité à venir n'a été transmise à votre environnement.

Où sont passées mes fonctionnalités ?

Une fois qu'une fonctionnalité atteint sa date de fin de période de test , la fonctionnalité devient automatiquement disponible pour tous les utilisateurs et est supprimée de la liste sur la page Fonctionnalités à venir.

Comment les dates sont-elles déterminées ?

Lorsqu'une fonctionnalité est transmise à votre environnement, vous disposez d'une période prédéfinie (généralement 3 mois) pour évaluer la fonctionnalité à venir. À la fin de la période de test, la fonctionnalité devient disponible pour tous les utilisateurs.

Puis-je activer cette fonctionnalité uniquement pour certains utilisateurs ?

La possibilité d'activer une fonctionnalité à venir pour des utilisateurs spécifiques est prévue pour une future mise à jour. Dans l'intervalle, vous pouvez activer manuellement les fonctionnalités à venir pendant une période d'évaluation sélectionnée pour les tests, puis désactiver manuellement la fonctionnalité à nouveau une fois le test terminé.

Pourquoi le statut d'une fonctionnalité est-il défini sur « Désactivé : (forcé) » ?

Dans le cas où un problème critique est détecté avec une fonctionnalité à venir, iManage peut forcer la désactivation de la fonctionnalité à venir dans votre environnement, comme illustré dans la figure suivante.

Vous ne pourrez pas activer la fonctionnalité à venir tant qu'elle est désactivée de force. Contactez iManage Cloud Support pour les mises à jour de statut ou pour en savoir plus.

Figure : Désactivé (forcé)

Activer ou désactiver une fonctionnalité à venir

1. Accédez à la page Fonctionnalités à venir en naviguant dans le Centre de contrôle vers Paramètres > Fonctionnalités à venir.

2. Cliquez avec le bouton droit sur la liste et sélectionnez Activer la fonctionnalité ou Désactiver la fonctionnalité, puis confirmez la sélection.
   Lors de l'activation d'une fonctionnalité, elle sera disponible pour tous les utilisateurs.
   Lors de la désactivation d'une fonctionnalité, elle ne sera pas disponible pour tous les utilisateurs.
   

Les modifications apportées aux paramètres de cette page deviennent immédiatement actives.

Selon l'application utilisée pour se connecter à iManage Work, les utilisateurs peuvent avoir besoin de se ré-authentifier (déconnexion, connexion) ou de redémarrer l'application pour que la fonctionnalité soit disponible.