FAQ concernant la corbeille
Qu'arrive-t-il à un document supprimé si la fonction Corbeille n'est PAS activée pour les utilisateurs ?
Le document est supprimé pour l'utilisateur mais il peut être restauré sur la page Corbeille du Centre de contrôle par un utilisateur NRTADMIN.Qu'arrive-t-il à un document supprimé si la fonction Corbeille est activée pour les utilisateurs?
L'utilisateur qui a supprimé le document (à l'aide de l'option Déplacer vers la corbeille) peut le restaurer à partir de sa Corbeille, et les utilisateurs NRTADMIN peuvent restaurer les documents à partir de la page Corbeille du Centre de contrôle.Qui peut restaurer les documents ?
Les utilisateurs NRTADMIN peuvent restaurer des documents à partir de la Corbeille pour d'autres utilisateurs.
L'utilisateur qui a supprimé le document peut le restaurer à partir de sa Corbeille. Le document n’apparaît pas dans la Corbeille pour l’auteur/opérateur, il ne peut donc pas le restaurer.
Que se passe-t-il lorsqu'un document est restauré à partir de la Corbeille par un administrateur ?
Le document est restauré à l'emplacement d'origine.
Les emplacements de référence sont restaurés.
La sécurité du document avant son déplacement dans la Corbeille est restaurée.
L'administrateur obtient un lien qui peut être envoyé à l'utilisateur pour récupérer le document.
L’entrée d’audit est enregistrée dans le calendrier du document. L'administrateur est invité à fournir un commentaire facultatif lors de la restauration. Le commentaire sera enregistré comme commentaire d'audit. Ceci est utile pour que les administrateurs puissent suivre une demande d'un utilisateur final, par exemple en référençant un numéro de ticket d'assistance.
Qu’est-ce qui peut causer un échec du document pendant la restauration ?
Si le dossier parent est supprimé, la restauration du document échoue.Pourquoi ne puis-je pas utiliser la version d’un document qui se trouve dans la Corbeille ?
Bien que le document est supprimé, il existe toujours dans la bibliothèque iManage Work. Pour réutiliser une version du document, il faut purger définitivement le document de la Corbeille.
Qu'arrive-t-il aux documents lorsqu'ils sont définitivement supprimés ?
Le document est supprimé et ne sera plus affiché dans la Corbeille de l'utilisateur ni dans la Corbeille du Centre de contrôle.
Si la journalisation est activée, le journal d'audit conserve une copie de l'événement de suppression permanente. Cela permet aux administrateurs d'effectuer une récupération en cas de purge accidentelle d'un document.Existe-t-il un moyen pour les utilisateurs de contourner la Corbeille et de purger définitivement un document ?
Il n'y a pas d'option pour contourner la Corbeille par document ou par utilisateur.Les administrateurs peuvent-ils accéder au contenu du document à partir de la page Corbeille du Centre de contrôle ?
Non, le contenu du document est confidentiel et n'est pas disponible pour les administrateurs afin d’éviter une utilisation abusive des informations.Les administrateurs peuvent-ils supprimer définitivement des documents directement depuis le Centre de contrôle ?
Non, un utilisateur doit d'abord effectuer une opération Déplacer vers la Corbeille sur le document dans iManage Work. Ce n'est qu'alors que le document sera visible dans la page Corbeille du Centre de contrôle ; à partir de ce moment là, un administrateur peut supprimer définitivement le document.