Häufige Fragen zur Neuablage
Wie kann ich sicher sein, dass ein Dokument neu abgelegt wurde?
Sehen Sie sich die Zeitleiste des Dokuments an, um die Änderungen eines abgeschlossenen Neuablagedienstes anzusehen. Sicherheits- und Metadaten (Profil)-Updates sind unabhängige Neuablage-Ereignisse und werden separat aufgeführt.
Löst das Importieren eines neuen Dokuments oder das Ablegen einer E-Mail einen Neuablage-Vorgang aus?
Ja Das Ereignis Dokumentenimport löst eine Neuablage nur für dieses Dokument aus. Keine weiteren Objekte unter dem Ordner werden untersucht. Wenn Sie beispielsweise ein Dokument in einen Ordner mit 100 Dokumenten importieren, wird KEINE Neuablage für alle 100 Dokumente ausgelöst.
In Fällen in denen der Kunde klassische Kunden hat und seine Benutzer Neuablagen ausführen können, wie verhält sich die Neuablage?
Wir raten davon ab, clientseitige Dateien in Verbindung mit dem Neuablagedienst zu verwenden. Dies kann aufgrund von Zeitproblemen unerwartete Ergebnisse haben, und es gibt leichte Verhaltensunterschiede. Zum Beispiel wird eine clientseitige Neuablage Ordner neu ablegen, die keine Sicherung erben.
Ich habe einen Benutzer zu einem Ordner oder Arbeitsbereich hinzugefügt, aber er kann nicht auf die darin enthaltenen Objekte zugreifen. Wie lange dauert das?
Das Hinzufügen eines Benutzers zu einem Ordner oder Arbeitsbereich löst eine Neuablage aus. Nach einer Änderung, z.B. dem Hinzufügen von Benutzern oder Berechtigungen, kann es einige Minuten dauern, bis die Änderung abgeschlossen ist. In Fällen, in denen sich eine große Anzahl von Ereignissen in der Neuablage-Warteschlange befindet oder umfangreiche Änderungen während der Neuablage-Verarbeitung vorgenommen werden, kann dies jedoch einige Stunden dauern.
Ich habe die Neuablage-Konfiguration im Control Center geändert. Wann werden die Änderungen in Kraft treten?
Der Neuablagedienst prüft nachdem er alle Aktivitäten in seiner Warteschlange abgeschlossen hat alle 15 Minuten, ob Aktualisierungen der Konfiguration vorliegen. Abhängig von Ihrer Umgebung kann die Verbreitung von Aktualisierungen im Zusammenhang mit Neuablage-Konfigurationsänderungen in alle Regionen bis zu mehrere Stunden dauern.
Verursacht ein Neuablage-Vorgang selbst einen weiteren Neuablage-Vorgang?
Nein.
Wie werden Verschiebungen und Kopien gehandhabt?
Wenn ein Objekt in iManage Work verschoben oder kopiert wird, werden die Metadateneigenschaften des Objekts automatisch basierend auf dem neuen Ablageort aktualisiert. Diese Aktualisierung wird direkt in iManage Work durchgeführt und nicht durch den Neuablagedienst.
Nachdem das Objekt verschoben oder kopiert wurde, prüft der Neuablagedienst sowohl die Metadaten als auch die Sicherheitseigenschaften des Objekts und aller untergeordneten Objekte und gleicht diese Eigenschaften entsprechend aller Regeln und der Konfiguration des Neuablagedienst mit dem neuen Ablageort ab.
Warum wird mein Dokument nicht neu angelegt?
Überprüfen, ob die Neuablage-Funktion ausgeführt wird (nur bei lokalen Installationen).
Vergewissern Sie sich, dass alle übergeordneten Ordner für Neuablagen geeignet sind.
Überprüfen Sie, ob das Dokument eingecheckt und nicht gesperrt ist.
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht eingeschränkt ist.
Überprüfen Sie die Bedingungen, die einen Neuablage-Vorgang auslösen.
Überprüfen Sie die Bedingungen, die keinen Neuablage-Vorgang auslösen.
Warum wird mein Arbeitsbereich, mein Ordner oder mein Dokument nicht neu abgelegt?
Überprüfen Sie, ob die Neuablage-Funktion ausgeführt wird (nur bei lokalen Installationen).
Überprüfen Sie, ob das Neuablegen für diese Bibliothek aktiviert ist.
Stellen Sie sicher, dass die Neuablage-Sicherung oder die Neuablage-Metadaten aktiviert sind.
Überprüfen Sie Ihre Aus- und Einschlussregeln, um sicherzustellen, dass sie richtig konfiguriert sind.