Instalación manual (independiente)

Para instalar el producto manualmente, sin depender del instalador de iManage para descargar los componentes necesarios:

  1. Inicie sesión (con una cuenta de administrador) en el equipo en el que desea instalar la aplicación.

  2. Asegúrese de que los complementos FileSite, DeskSite o cualquier otro complemento de iManage Work estén completamente desinstalados.

  3. Confirme que se han instalado todos los requisitos previos de software.

  4. Cierre todas las aplicaciones de Office y Adobe.

  5. Elimine el árbol de procesos iManageStayExec.

    1. Haga clic con el botón secundario en la barra de tareas de Windows y, a continuación, haga clic en Administrador de tareas.

    2. Haga clic en la pestaña Detalles.

    3. Localice iManageStayExec.exe en la lista de procesos.

    4. Haga clic con el botón derecho del ratón en iManageStayExec.exe y haga clic en Finalizar árbol de procesos.

  6. Instale cada componente del producto manualmente en el siguiente orden:

    1. Servicios de agente de iManage 10.2.1

      NOTA:

      Los servicios de agente de iManage 10.2.1 son un requisito previo para instalar la versión de escritorio de iManage Work para Windows 10.2.1. Si los servicios del agente de iManage 10.2.1 no están disponibles cuando los usuarios intentan instalar la versión de escritorio de iManage Work para Windows 10.2.1 o posterior, se muestra un mensaje que informa de que se requiere el servicio de agente de iManage 10.2.1 para instalar la aplicación.

    2. Versión de escritorio de iManage Work para Windows 10.2.1

      NOTA:

      El instalador desactiva automáticamente el modo protegido para los plugins de Adobe Reader, Adobe Pro y Adobe Standard. Esto permite a estas aplicaciones de Adobe cargar los plugins.

    3. Instalador de iManage

    Siga las instrucciones del instalador para cada componente y reinicie el equipo después de completar la instalación manual. .

  7. Reinicie el ordenador. Si no desea reiniciar el ordenador, reinicie el proceso iManageStayExec.

    1. Haga clic en Inicio, y luego haga clic dentro del cuadro de búsqueda.

    2. Introduzca los servicios.

    3. Haga clic en el resultado de la búsqueda con el mismo nombre.

    4. Haga clic en la columna Nombre para ordenar los servicios. Desplácese hacia abajo hasta encontrar el proceso iManageStayExec.

    5. Haga clic con el botón derecho del ratón en el proceso iManageStayExec.

    6. Haga clic en Inicio.

    7. Asegúrese de que en la columna Estado se muestre Ejecutando para este proceso.

      NOTA:

      Si el proceso iManageStayExec no se inicia, reinicie el equipo.