Uso de las actualizaciones automáticas

iManage le recomienda instalar los clientes de iManage Work utilizando la función de actualizaciones automáticas de iManage, ya que esta opción instala componentes adicionales que le ofrecen la ventaja de mantenerse al día con las últimas funciones, mejoras y/o correcciones de errores que iManage publica periódicamente. Las actualizaciones se instalan sin problemas con una mínima intervención del usuario. Como administrador de TI, puede controlar, configurar e implementar fácilmente las últimas actualizaciones.1

Inicio de la instalación desde el Centro de Ayuda de iManage

  1. Visite el Centro de Ayuda de iManage y descargue el archivo iManageInstaller.exe .

  2. Realice los pasos 3 y 4 mencionados en la siguiente sección (Inicio de la instalación desde la aplicación web iManage Work).

Inicio de la instalación desde la aplicación web iManage Work

  1. Inicie sesión en iManage Work (aplicación web). Observe el siguiente banner de actualizaciones automáticas de iManage:

    NOTA:

    Si descarta el banner, no se le mostrará el banner de nuevo aunque su equipo no tenga la aplicación de la versión de escritorio de iManage Work para Windows. Sin embargo, en cualquier momento posterior, puede seleccionar la imagen de su perfil y seleccionar la opción para instalar la aplicación.

    Figura: Banner de actualizaciones automáticas de iManage
    images/download/attachments/71798062/image2020-3-5_14-45-0.png

  2. Seleccione Descargar iManage Work para Windows. El archivo iManageInstaller.exe se descarga en su escritorio y aparece la siguiente pantalla:

    NOTA:

    • Para instalar la aplicación, no es necesario ser un administrador en el equipo. Sin embargo, su cuenta debe tener privilegios para instalar el software sólo la primera vez que se instala utilizando el banner de iManage. Una vez instalada la versión de escritorio de iManage Work para Windows con privilegios elevados mediante el banner de iManage, las actualizaciones automáticas posteriores se ejecutarán con los mismos privilegios elevados, lo que permite que incluso los usuarios con privilegios de instalación restringidos actualicen el software.

    • Los administradores pueden controlar si los usuarios finales deben tener acceso al instalador de iManage a través del banner de actualizaciones automáticas o de cualquier otra fuente. Puede elegir mostrar u ocultar este banner.2

    Figura: Confirmación de descarga del instalador de iManage

    images/download/attachments/71798062/image2020-3-5_14-45-47.png

  3. Seleccione Cerrar y luego ejecute iManageInstaller.exe. Se mostrará la pantalla de configuración del instalador de iManage.

    Figura: Configuración del instalador de iManage
    images/download/attachments/71798062/image2020-3-5_14-46-34.png
    Esta pantalla se completa previamente con la ubicación donde se almacenan las actualizaciones de productos de iManage Work. Esta ubicación es configurable.3

  4. Seleccione Instalar. El instalador de iManage inicia el proceso de descarga e instalación de la versión de escritorio de iManage Work para Windows. Se mostrará la siguiente pantalla:

    Figura: Mensaje del instalador de iManage

    images/download/attachments/71798062/imanageInstaller.PNG

    Es posible que tenga que esperar unos minutos para que se complete todo el proceso. Es un proceso automatizado y no requiere ninguna intervención (además de la confirmación de Windows para instalar las actualizaciones). Una vez finalizada la instalación, se iniciará la página de novedades en el navegador predeterminado. Proporciona información sobre las nuevas características, mejoras y/o correcciones de errores de la última actualización.

    Además, la siguiente notificación aparece en la bandeja de sistema de Windows (esquina inferior derecha de la pantalla del escritorio).

    Figura: Actualizaciones instaladas

    images/download/attachments/71798062/Screen_Shot_2018-07-18_at_3.19.09_PM.png

La versión de escritorio de iManage Work para Windows le notifica cuando hay actualizaciones disponibles de la aplicación. Puede identificar fácilmente el componente o componentes a actualizar seleccionando el menú Configuración (images/download/thumbnails/71798062/AgentSettings.png ) y, a continuación Acerca de. Los componentes que necesitan ser actualizados tienen un punto azul al lado de sus nombres.

Figura: El punto azul indica que se requiere actualización

images/download/attachments/71798062/iwAgent_about.PNG

También puede buscar las actualizaciones manualmente e instalarlas utilizando el menú Configuración (images/download/thumbnails/71798062/AgentSettings.png ) en el agente de iManage Work. Además, en función de la configuración admitida por su administrador de TI, puede elegir el canal deseado (por ejemplo, BETA o VERSIÓN). Un canal determina qué productos y versiones deben instalarse en su escritorio. Para obtener más información, consulte la sección Instalación de actualizaciones de aplicaciones en la Guía del usuario de la versión de escritorio de iManage Work para Windows.

Figura: Notificación de actualización de la aplicación en la bandeja de sistema de Windows

images/download/attachments/71798062/Auto-update.png

NOTA:

La función Actualizaciones automáticas no está disponible en el entorno de Citrix, y en el agente de iManage Work no se muestra/visualiza ninguna opción relacionada con las Actualizaciones automáticas.

Puede especificar si las actualizaciones deben descargarse automáticamente y mantenerse listas para usted antes de seleccionar Instalar. Para activar o desactivar esta función, realice los siguientes pasos:

  1. Abra la bandeja del sistema.

  2. Seleccione el icono del agente de trabajo images/download/thumbnails/71798062/AgentIcon.png de iManage y:

    1. Seleccione el icono images/download/thumbnails/71798062/AgentSettings.png .

    2. Desde la lista desplegable, seleccione Actualizar la configuración.

    También puede hacer clic con el botón derecho del ratón en el icono del agente de iManage Work y seleccionar Actualizar la configuración. Se mostrará la pantalla Actualizar configuración.

    Figura: Actualizar configuración

    images/download/attachments/71798062/image2020-3-5_14-45-26.png
  3. Seleccione o desactive la opción Descarga automática de actualizaciones. De forma predeterminada, se selecciona la opción, lo que garantiza que si hay actualizaciones, éstas se descargan automáticamente en su escritorio incluso antes de que usted seleccione Instalar. Esto elimina el tiempo de espera para la descarga y proporciona una experiencia de instalación más rápida y sin complicaciones.

    NOTA:

    Los administradores pueden controlar esta opción para sus usuarios finales utilizando una configuración de registro, Actualización de descarga automática.4

Además, el agente de trabajo de iManage ofrece la posibilidad de cambiar de canal de actualización. Dependiendo de cómo esté configurado en su entorno, podrá ver y seleccionar diferentes canales de actualización, para permitirle probar nuevas versiones antes que todos los usuarios de su empresa. Para usar esta función, seleccione el icono images/download/thumbnails/71798062/AgentSettings.png , seleccione Actualizar configuración, y seleccione el canal de actualización deseado desde la lista desplegable Versión. Al cambiar de canal se inicia automáticamente el proceso de descarga de las actualizaciones de software correspondientes.

NOTA:

Con anterioridad, las actualizaciones automáticas de iManage se ejecutaban en el contexto del usuario y si los usuarios no tenían permisos para instalar software en su equipo, las actualizaciones no se podían invocar e instalar correctamente. En 10.2.1, el Administrador de actualizaciones de iManage permite que cualquier instalador ejecute con los permisos adecuados del sistema local para completar la mayoría de las instalaciones. Esto permite la invocación de instalaciones a través de las Actualizaciones automáticas de iManage que pueden completarse con éxito incluso si los usuarios no tienen privilegios elevados en su equipo para instalar software. Como resultado, los archivos de configuración y la configuración de iManage Update Manager se mueven a ubicaciones que no pertenecen a un usuario en particular pero que se comparten entre las cuentas de usuario de un equipo.

  • A continuación los archivos update.ini y updateinfo.json se descargan al directorio %ProgramData%\iManage\AgentServices\CentralizedConfigs en vez del directorio%AppData\iManage\Installer.

  • Los archivos update.ini y updateinfo.json que se descargan desde el servidor a %ProgramData%\iManage\AgentServices\CentralizedConfigs anulan las versiones locales de los archivos en %ProgramData%\iManage\AgentServices\Configs.

  • Las actualizaciones se descargan ahora en el directorio %ProgramData%\iManage\Installer\Updates en lugar del directorio %LocalAppData%\iManage\Installer\Updates.

  • La configuración del registro del canal de actualización seleccionado se mueve a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate de HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate.

  • La configuración de actualización de descargas automáticas se mueve a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate de HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate.

  • La configuración del registro UPDATESERVERPATH se mueve a HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate desde HKEY_CURRENT_USER\Software\iManage\AgentServices\AutoUpdate

Referencias:

  1. Para obtener más información sobre la configuración de la instalación de las actualizaciones automáticas, véase Configuring the Auto Updates Installation.

  2. Para obtener más información, véase Configuring the Auto Updates Installation.

  3. Para obtener más información sobre la configuración de esta ubicación, véaseSpecifying the Update Server Location.

  4. Para obtener más información, véase Automatically Downloading Updates